～「millme」を活用した生活者の声の収集を第一弾に、気仙沼から新たな地域支援モデルの構築へ～
株式会社モニタス（本社：東京都港区、代表取締役社長：林 秀紀、以下「モニタス」）は、気仙沼ビジネスサポートセンター（宮城県気仙沼市、以下「気仙沼ビズ」）と連携し、地域の事業成長や課題解決に向けた「データ利活用」の推進を開始いたします。
本連携では、地域企業におけるデータ利活用の第一歩として、モニタスが提供するセルフ型ヒアリングプラットフォーム「millme（ミルミー）」を活用した「生活者意識データ」の収集・利活用環境を整備します。
気仙沼ビズが支援する地域企業やスタートアップ、自治体等が、客観的なデータに基づく意思決定（商品開発、サービス改善、新規事業検討、販路拡大など）を行える仕組みづくりを進めます。
連携の背景
近年、あらゆる産業においてデータ利活用の重要性が高まっていますが、地域事業者においては、専門知識、費用、推進体制の不足などがハードルとなり、事業運営や意思決定におけるデータ利活用が十分に進んでいないのが現状です。
モニタスは、マクロミルグループが培ってきたマーケティングリサーチや生活者データの活用知見を地域社会に還元し、地域事業者のデータ利活用を身近なものにしていくことが重要課題であると考えています。
そこで、地域の事業者に日々伴走する気仙沼ビズと連携し、地域におけるデータ利活用のスタートラインとして「リサーチデータの利活用」を導入・定着させることで、持続可能な地域支援モデルをともに検討していくこととなりました。
取り組み内容
データ利活用環境の提供（第一弾：マーケティングリサーチ）：セルフ型ヒアリングプラットフォーム「millme」の利用環境を提供し、事業者がスピーディーに生活者の声やニーズをデータ化できる環境を整えます。
データに基づく意思決定の実践：収集された消費者の声・リサーチデータを活用し、感覚だけに頼らない「データの事業推進（商品開発・販路開拓等）」を支援します。
地域のデータ利活用ニーズの把握と支援拡張：実際の利用状況や現場からのフィードバックを両者で共有し、マーケティングリサーチにとどまらず、地域事業者が真に必要とするデータ利活用のあり方を継続的に検討・拡大します。
気仙沼ビジネスサポートセンター センター長 栗山 麗子氏 コメント
日本各地で人口減少、高齢化に伴う大きな人口構造変化が起こり、地域の産業構造や企業の事業構造も変革を迫られています。変化の激しい時代において、地方事業者が存続、そして持続的な成長を目指すためには、これまでにない新たな切り口が必要とされます。その際に意思決定の精度を上げるためには、自分たちの経験則や勘だけに頼るのではなく、「客観的な事実」を起点にしたデータに基づく意思決定が不可欠です。
気仙沼ビズには日々、現状を乗り越え、新たな価値を生み出そうとする熱意ある方々が訪れます。「地方の中小企業や起業家であっても、データに基づく意思決定ができる環境がつくれないか」。2年前のセンター長就任時からずっと抱いていたその課題感が、今回のマクロミルグループとのパートナーシップによって、大きく前進することになります。地方の意志ある方々がスピーディーに仮説検証を行える環境に一歩近づけることは、事業者の皆様にとっても、我々支援者にとっても、心強い後押しとなると考えています。
気仙沼には、高いポテンシャルを秘めた素晴らしい事業者様がまだまだいらっしゃいます。そのポテンシャルとマクロミルグループのデータ知見を掛け合わせることで、地方から全国、そして世界へと事業推進力を高める新たな地域事業者支援モデルを創り上げていきたいと考えております。
株式会社モニタス 代表取締役社長 林 秀紀 コメント
「近年、ビジネスにおける『データ利活用』の重要性はますます高まっていますが、地域の事業者様においては、専門ノウハウやリソースの課題から、データに基づく意思決定にハードルを感じられているケースが少なくありません。
モニタスは、マクロミルグループの一員として『生活者の声を、意思決定の中心に。』というミッションを掲げています。今回の気仙沼ビズ様との連携は、地域社会におけるデータ利活用を強力に推進する重要な第一歩です。
その起点として、まずはセルフ型ヒアリングプラットフォーム『millme』を通じた『マーケティングリサーチ（生活者データ）』の利活用からスタートします。地域の事業者の皆様が、スピーディーかつ手軽に生活者のリアルな声を把握し、データに基づいた確かな意思決定を行える環境を構築してまいります。
地域に密着した気仙沼ビズ様の伴走力と、私たちが培ってきたデータ利活用の知見やマクロミルグループのグローバルネットワークを掛け合わせることで、地域企業が日本全国、さらには世界へ向けて挑戦できる環境を整え、その一翼を担っていきたいと考えております。
気仙沼から全国へ展開できる『地域のデータ利活用モデル』を確立し、地域事業者の持続的な成長と新たな挑戦を全力で支援してまいります。」
今後の展望
モニタスと気仙沼ビズは、本連携を通じて、気仙沼地域における事業者支援の新たなモデルケースの構築を目指します。
まずは「millme」を活用した取り組みを通じて、地域企業や自治体による具体的な活用事例を積み重ね、その成果や課題を検証してまいります。
さらに、そこで明らかになった地域事業者のニーズや課題に応じて、「millme」の提供にとどまらず、マクロミルグループが有するマーケティングリサーチ、生活者データ、海外ネットワークなどの幅広い知見やケイパビリティを活用したさらなる支援の可能性についても検討してまいります。
また、気仙沼で得られた成果やノウハウを一つのモデルケースとして蓄積し、同様の課題を抱える全国の自治体、地域事業者、支援機関への展開も視野に入れています。
モニタスは今後も、「生活者の声を、意思決定の中心に。」というミッションのもと、マクロミルグループの知見と地域の支援機関が持つネットワークや伴走力を掛け合わせることで、生活者理解をより多くの事業者にとって身近なものとし、地域から生まれる新たな挑戦と事業成長を支援してまいります。
気仙沼ビズについて
気仙沼ビジネスサポートセンター（通称：気仙沼ビズ）は、気仙沼市内事業者および起業を検討されている方を中心に実践的な事業サポートを行う公的なビジネス支援拠点です。売上向上、新商品開発、情報発信、販路開拓など、事業者の課題に寄り添いながら支援を行っています。現センター長就任後2年間での相談件数は1416件。市内の他相談機関とも連携しながら、起業相談から海外展開案件まで幅広いご相談に対応させていただいております。
